Terms & Conditions
Minha Fashion ওয়েবসাইট ব্যবহার ও পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্ত ও নীতিমালাগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।
১. অর্ডার সংক্রান্ত
- ওয়েবসাইটে অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
- অর্ডার সাবমিট করার পর আমাদের প্রতিনিধি প্রয়োজন অনুযায়ী ফোনে যোগাযোগ করে অর্ডারটি নিশ্চিত করতে পারেন।
- ভুল তথ্যের কারণে অর্ডার ডেলিভারি ব্যর্থ হলে এর দায়ভার গ্রাহকের ওপর বর্তাবে।
২. পণ্যের মূল্য
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য পরিবর্তনযোগ্য।
- কোনো বিশেষ অফার বা মূল্যছাড়ের ক্ষেত্রে অফারের নির্ধারিত সময় ও শর্ত প্রযোজ্য হবে।
- অর্ডার কনফার্ম করার সময় প্রযোজ্য মূল্য ও ডেলিভারি চার্জ জানিয়ে দেওয়া হবে।
৩. ডেলিভারি
- ডেলিভারি চার্জ গ্রাহকের লোকেশন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যানজট, কুরিয়ার সংক্রান্ত সমস্যা বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
- সঠিক ও সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
৪. পণ্য গ্রহণ ও যাচাই
- পণ্য গ্রহণের সময় ডেলিভারি প্রতিনিধির সামনে পণ্যটি দেখে ও যাচাই করে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে।
- পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
- পণ্যের কোনো সমস্যা থাকলে আমাদের নির্ধারিত রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- পণ্য পরিবর্তন বা রিটার্নের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
- ব্যবহৃত, ধোয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্ন/এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
৬. পণ্যের ছবি ও রঙ
আমরা পণ্যের ছবি যথাসম্ভব বাস্তবভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি। তবে বিভিন্ন ডিভাইসের স্ক্রিন, আলো ও ক্যামেরার কারণে পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।
৭. তথ্যের সঠিকতা
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের তথ্য, মূল্য, ছবি, স্টক ও অন্যান্য বিবরণ প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার Minha Fashion সংরক্ষণ করে।
৮. নীতিমালা পরিবর্তন
Minha Fashion প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর তা কার্যকর হবে।
Minha Fashion-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার ও অর্ডার করার জন্য ধন্যবাদ। আমরা সর্বদা আপনাকে মানসম্মত পণ্য ও নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি।